プライバシーポリシー

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）第2条第1項に定める個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

第2条（個人情報の取得方法）

当社は、以下の方法によりお客様の個人情報を取得します。

1. 本サービスのお申込時にお客様にご記入いただく方法
2. 本サービスのご利用にあたりお客様からご提供いただく方法（サンプルレポート申込フォーム、カスタム調査依頼時のヒアリング情報を含みます）
3. お問い合わせフォーム、電子メール、その他の連絡手段によりご提供いただく方法
4. 本サービスの利用に伴い当社が自動的に取得する情報（アクセスログ、Cookie等）

第3条（取得する個人情報の項目）

当社が取得する個人情報の項目は、以下のとおりです。

1. 氏名、所属、役職
2. 連絡先（メールアドレス、電話番号、所在地）
3. お客様の事業に関する情報（商号、事業内容、取扱商品、関心市場・カテゴリ等）
4. 本サービスの利用履歴、サンプルレポートダウンロード履歴、お問い合わせ履歴
5. その他、本サービスの提供に必要となる情報

第4条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

1. 本サービスの提供および運営のため
2. お客様からのお問い合わせへの対応のため
3. 本サービスの利用状況の分析、品質向上、新機能開発のため
4. 利用規約、業務委託契約その他当社が定める条件に違反する行為への対応のため
5. 当社の新サービス、機能、キャンペーン等のご案内のため
6. 料金請求、決済処理、契約管理のため
7. 法令に基づく義務の履行のため
8. その他、上記利用目的に付随する目的のため

第5条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ないで第三者に個人情報を提供することはありません。
   1. 法令に基づく場合
   2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
   3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
   4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
2. 前項の規定にかかわらず、次に掲げる場合は、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
   1. 当社が本サービスの提供に必要な範囲で、業務の全部または一部を委託する場合
   2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
   3. 共同利用される個人情報が、共同利用に関する事項をあらかじめお客様に通知し、またはお客様が容易に知り得る状態にしている場合

第6条（業務委託および外部AIサービスの利用）

1. 当社は、本サービスの提供にあたり、お客様の個人情報を含む情報の処理を、当社が選定する以下のような外部事業者に委託することがあります。
   1. 生成AIサービス事業者：Anthropic, PBC（Claude）、その他大規模言語モデル提供事業者
   2. データ収集基盤事業者：Apify s.r.o.
   3. クラウドインフラ事業者：Supabase, Inc.、Cloudflare, Inc.、Google LLC（Google Cloud Platform）
   4. メール配信事業者：Resend, Inc.、Google LLC（Google Workspace / Gmail）
   5. 決済・経理事業者：Stripe, Inc.、当社が指定する会計サービス事業者
   6. その他、本サービスの提供に必要な事業者
2. 当社は、前項の委託先に対し、当社のプライバシーポリシーおよび関連法令に従った個人情報の取扱いを義務付け、適切な監督を行います。
3. 前項の委託先には、日本国外（米国、欧州、その他）に所在する事業者が含まれます。当該国外事業者への個人情報の提供については、個人情報保護法第28条に基づき、当該国の個人情報保護制度を確認のうえ、適切な安全管理措置を講じます。

第7条（個人情報の安全管理）

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他の安全管理のために、以下の措置を講じます。

1. 個人情報を取り扱う従業員に対する教育・監督
2. 個人情報を取り扱う情報システムへのアクセス制限、ログ管理
3. 個人情報の暗号化、バックアップ等の技術的安全管理措置
4. 個人情報を取り扱う区域における物理的安全管理措置
5. その他、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置

第8条（個人情報の保有期間）

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保有し、利用目的の達成または契約終了後は、法令で定められた保存期間を除き、合理的な期間内に消去または匿名化します。

第9条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

1. お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去および第三者提供の停止（以下「開示等」といいます）を請求することができます。
2. 開示等のご請求は、第13条記載の問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、お客様のご本人確認を行ったうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
3. 開示等のご請求にあたり、当社所定の手数料をいただく場合があります。

第10条（Cookie等の利用）

1. 当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上、サービス改善、アクセス解析のためにCookieおよび類似の技術を利用することがあります。
2. お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけないことがあります。
3. 当社のウェブサイトでは、以下の解析ツールを利用することがあります。
   1. Google Analytics（Google LLC）
   2. その他、当社が指定するアクセス解析サービス

第11条（未成年者の個人情報）

本サービスは、原則として法人または個人事業主の事業者を対象としており、未成年者からの個人情報の取得は想定しておりません。万一、未成年者から個人情報を取得していたことが判明した場合、保護者の同意を確認のうえ、必要な対応を行います。

第12条（本ポリシーの変更）

1. 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
2. 本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーの効力発生日を明示し、当社ウェブサイトに掲載することにより、お客様に通知します。

第13条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、開示等のご請求、その他個人情報の取扱いに関するご相談は、以下までご連絡ください。